Nya avtalsvillkor för dig som elkund (ELNÄT 2025 K)
- Avtalsvillkor
- Elkund
- Kundinformation
- Nya avtalsvillkor
Från och med 1 januari 2026 gäller nya allmänna avtalsvillkoren för konsumenter (ELNÄT 2025 K). De har tagits fram gemensamt av Energiföretagen Sverige och Konsumentverket. Syftet med de nya villkoren är att skapa tydlighet, trygghet och enhetlighet för både kunder och elnätsföretag.
Villkoren har uppdaterats för att följa nya EU-direktiv samt förändringar i svenska lagar och regler. Du behöver inte göra något med anledning av förändringen, men det är viktigt för oss att du känner till vad som gäller.
Det här är några av de viktigaste förändringarna:
- Villkoren gäller inte el du själv matar in till elnätet.
- Om du vill koppla in produktionsanläggningar eller energilager krävs alltid godkännande från elnätsföretaget.
- Reglerna om ersättning vid skada har delats upp i tre delar:
- Ersättning enligt ellagen.
- Ersättning enligt elsäkerhetslagen och skadeståndslagen.
- Övriga bestämmelser om ersättning.
- Rätten till avbrottsersättning omfattar inte inmatning av el.
- Elnätsföretaget ska ha säker och enkel åtkomst till din mätare. Det är inte tillåtet att bygga in, blockera eller på annat sätt försvåra åtkomsten.
- Som anläggningsinnehavare har du ett lagstadgat ansvar för att din elanläggning är säker och används på rätt sätt.
- Du ansvarar för att huvudsäkring och installationer motsvarar ditt behov och stämmer överens med avtal och fakturor.
- Större förändringar av din elanläggning måste föranmälas. Exempel: fast ansluten laddbox, solceller, spabad.
- Elinstallationsarbeten som kräver färdiganmälan får inte tas i bruk utan elnätsföretagets godkännande.
- Du ansvarar för att bekosta, installera, underhålla och byta ut mätartavla, mätarskåp och mätarledningar.
- De nya villkoren innehåller även uppgifter om vilka myndigheter du kan vända dig till samt kontaktuppgifter till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).